Si se puede hacer cambios, sobre todo si fue hecho en forma de regalo o te arrepentiste del color o diseño. debe hacerse el cambio dentro de 2 días hábiles como máximo y siempre y cuando no tengan usos. Todo debe ser avisado por WhatsApp.
Nuestros productos son 100% hecho a mano, nos dedicamos a que los detalles sean lo mejor posible, eso no quiere decir que no tengan falla. sí en él envío, el producto llegara una pieza quebrada, debe dar aviso en el momento de recibir y se ara cambio dentro de 15 días hábiles.
No hacemos devolución de dinero, los ganchos tienen 1 mes de garantía.
Si con el tiempo una de las piezas que lleva color se deteriora, se quiebre, te debes comunicar con nosotros a través de WhatsApp para darte los pasos a seguir, ya que damos garantía de por vida en la pieza del plástico.
El pedido estará listo dentro de 7 días hábiles.